J-TRIPの安心キャンセルサポート

J-TRIPでは、万が一のキャンセル時に必要になるキャンセル料の心配をサポートする「安心キャンセルサポート」を実施しています。

旅行を取消しされる場合は、「規定のキャンセル料」が発生いたしますが、支払ったキャンセル料と同額分をJマイルポイントで還元いたします。

😟 スキーやトレッキング、ダイビングなどせっかく行くんだから天候やコンディションがベストな状態で楽しみたいけど、安いパッケージ旅行は予約の締切が早いからなぁ... 😟 早割料金で安いうちに旅行の予約をしたいけど、予定が変わってしまう可能性があるからなぁ... 😟 ゴールデンウィークの旅行が今なら空いてて安いけど、4月にならないと学校の行事予定が決まらないからなぁ...
色々な理由で早めに旅行の予約をしたいけど、予定が変わってキャンセルをしなければいけない場合のキャンセル料のことを考えてなかなか予約に踏み切れないなんて方は多いのではないでしょうか？

そんな予約前の不安を少しでも解消したいという思いでこのサービスを実施しています。

予約済みの旅行をキャンセルをする場合、所定のキャンセル料の支払いは必要となりますが、次回の予約時にもらったポイントを利用すれば、支払ったキャンセル料分の割引を受けることができますので、支払ったキャンセル料は実質取り戻すことができます！

キャンセルの理由は問いませんので、リフトは動いていてツアーは催行だけど雪質が悪そう、トレッキングはできるけど小雨の予報だから嫌だな、などでもOKです！

Jマイル会員様であれば申込不要で無料実施しているサービスとなります。会員登録がまだの方はご予約前に会員登録もお忘れなく！

2024年に追加された入金方法のご紹介

Pay-easy（ペイジー）ネットバンク決済サービス お客様からのお問い合わせで、旅行代金は高額なのでクレジットカードの限度額をオーバーしてしまう、クレジットカードを持っていないなどのお声をいただいておりました。
そこで、2024年3月よりPay-easy（ペイジー）ネットバンク決済サービスを開始しました！

Pay-easy（ペイジー）のメリット ✅ 365日、いつでもどこでも支払い可能
✅ 入金手数料が無料（ジェイトリップが負担します）
✅ 銀行振込よりも簡単でスピーディーな支払い
✅ 支払い履歴を簡単に確認できる
✅ クレジットカードの利用が不安な方でも安心


銀行振込（ATM、窓口） 3月に開始をしたPay-easy（ペイジー）も、多くのお客様にご利用いただいておりますが、ネットバンキングの契約をしていない、ネット送金が不安、現金で振り込みたいというさらなるご要望をいただきました。
そこで、11月より支払い方法に銀行振込を追加、ネットバンキングの契約がない場合でも、窓口やATMから現金で振り込みが可能となりました。

銀行振込（ATM、窓口）のメリット ✅ インターネット送金の契約がなくても利用可能
✅ 現金でのお支払いが可能
✅ 窓口での対面取引を好む方に最適
✅ 大口の支払いも安心
✅ クレジットカードの利用が不安な方でも安心

LINEでのお問い合わせ

ご旅行に関するお問い合わせについては電話とオンラインフォームから受け付けておりますが、LINEの方が気軽に問い合わせができる、日中電話は出来ないけどLINEならできるなどのお声をいただいておりましたので、LINEでのお問い合わせ受付を開始しました！

商品のご質問やサポートが必要な時は、LINEでお気軽にお問い合わせください。

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