悪天候でも旅行に行きたい
出発便を変更できる場合の手続きについて

振替ができる飛行機は、航空会社から「条件付き運航」の指定を受けた便と、欠航が決まっている便のみとなりますので、まずは日本航空の運航の見通しページから、搭乗予定便の運航予定をご確認ください。

日本航空　運航状況のご案内（国内線）

確認するポイントは予約している便が条件付き運航・欠航便かどうかとなります。

便名欄に／など注意マークがある便が、条件付き運航・欠航便です。

台風や豪雨など、事前に運航に支障があると判断されたフライトの場合は、重要なお知らせ「台風〇号の影響による運航情報について」など特別な案内が行われている場合もあります。

最新の運航状況についての通知をご希望の場合は、日本航空の「メールでお知らせ」サービスをご利用ください。

空港JALカウンター、JALコールセンター、JALホームページのいずれかより便の振替（変更）のお手続きをお願いします。

■ 空港で振替手続き

既に空港にいる場合は、日本航空の有人カウンターにて振り替え手続きを行っていただけます。
搭乗予定便のQRコードや、JMBカードなどをお手元にご用意いただきお手続きの列にお並びください。

■ 電話で振替手続き

eチケット控えに記載された予約番号をお手元にご準備の上、日本航空にお電話いただき、振り替え手続きをお願いします。

JAL国内線 ご予約・ご案内
（7：00～20：00/年中無休）

TEL：0570-025-071

※携帯電話からはこちら
　　　　↓　↓

東　京：03-5460-0522

大　阪：06-6344-2355

札　幌：011-232-3690

名古屋：052-265-3369

福　岡：092-261-2529

沖　縄：098-891-8201

悪天候の際には、お電話が大変混みあいます。
※最寄り空港以外の番号にお電話いただいても大丈夫です。

■ JAL公式サイトでの振替手続き

JAL公式サイトで振替手続きを行う場合は2種類の方法があります。

1JAL公式サイトで振替便の予約・変更手続きまで行う場合

搭乗予定便と同日の別便に振り替える場合は、JAL公式サイトで変更手続きができます。 eチケット控えに記載された予約番号をお手元にご準備の上、公式サイトに記載されている注意事項をご確認いただき、手続きをお願いします。

【国内ツアー】運航に影響が見込まれる際の変更（振り替え）方法について --（JAL公式サイト）

上記のJAL公式サイト内の振り替え手続きページにある、予約便の振り替え手続き予約便の変更はこちらを押し、条件付き運行・欠航になった搭乗予定便の情報（搭乗者名・搭乗日・航空会社・便名・予約番号）を入力していただき、お手続きを進めてください。

«注意事項»
※振り替え後の座席指定は、お客さまご自身で予約詳細画面から座席指定が可能です。

2JAL公式サイトより「フレックス料金」で予約し、空港有人カウンターにて振り替え手続きを行う場合

搭乗予定便の前日や翌日に振り替える場合や、キャンセル待ちをする場合などは、フレックス料金で予約し、日本航空での振り替え手続きが必要です。

JAL公式サイトでの振替は、注意事項をご確認の上、こちらからお手続きをお願いします。

①ご予約便と同一区間・同一クラスの「フレックス運賃」を予約してください。
※航空券購入期限と利用運賃額が表示されますがご購入は不要です。
↓
②振り替え便の搭乗日当日に空港カウンターで搭乗手続きをお願いします。

«注意事項»
※一部、購入期限お知らせメールが自動的に配信されてしまう場合がありますが、ご購入は不要です。
※事前に座席指定はできません。
振替便の出発日当日、有人カウンターでのご搭乗手続きの際に指定ができるようになります。
※直行便⇔経由便に変更することはできません。
※ご不明点等ございましたら、JAL国内線 ご予約・ご案内窓口へ直接お問い合わせをお願いいたします。

レンタカーをご予約いただいている場合は、レンタカー会社へ直接、到着便が変更になる旨の連絡をお願いしいます。

※旅行先への到着が、大幅に遅くなる場合、当日中の貸出が出来ない可能性がありますので、飛行機搭乗前にかならずレンタカー会社へ便名を伝えて、受取方法の確認をお願いします。