素晴らしい応対

2024/12/12に口コミを投稿

駐車場への案内やフロントでの受付対応は流石にオータニと感じました。 ホテルで一番大事なのは設備や立地など色々ありますが、やはりフロント及びスタッフの方の応対がその後の滞在の気持ちに一番大事だと思います。いくら設備や立地が良く、コスパも良かったとしてもフロントでの応対がいい加減ですと最低ランクのホテルになってしまいます。 その点、こちらのホテルは素晴らしい応対でした。 ただ一点、駐車場のスペースが狭くて苦労しました。 又、利用したいと思います。

2024年11月に訪問

歯ブラシが残念

2024/12/11に口コミを投稿

とても広いバスルーム、ベットが清潔で良かった。 ただ、一階で配られる歯ブラシが嫌。 使うと変な味。苦かった！ やめた方がよい。

2024年12月に訪問

ビジネスホテルにはない落ち着いた雰囲気

2024/12/01に口コミを投稿

老舗ホテルだけあって、落ち着いた雰囲気でリラックスできます。朝食はいつも混雑していますが、料理は流石の味付けで種類がたくさんあります。 公式サイトから予約したのですが、チェックインの際にHPに記載の特典はありませんでした。

2024年12月に訪問

新婚旅行

2024/11/12に口コミを投稿

今回はとても素敵なお部屋と カードに お菓子と 本当に ありがとうございました。 スタッフの皆さんの 心温まるお気遣いで 最高の新婚旅行になりました。 また 札幌に行った時には 寄らせて頂きたいと 思います。 これから 寒い冬がやって来ますが お身体に気をつけて下さい。

2024年11月に訪問

サービス、朝食ともに最高な1日♪ホテルニューオータニイン札幌

2024/11/10に口コミを投稿

施設はもちろん、スタッフの対応は、さすがニューオータニ、とても素晴らしかったです。朝ごはんもとても美味しく、特に特製味噌ラーメンはあっさりめに作られており、朝にもかかわらず、体にスッと入って体を温め、幸せな気分にさせてくれました。その他にもスープカレー、ミニパンケーキ、ライブキッチンのオムレツなど、本当に朝から素晴らしいお料理の数々、とても美味しく、食べ過ぎてしまいました。 また、施設内のバーも生ピアノの演奏を聴きながら、北海道が産んだ素晴らしいウイスキー竹鶴ををロックで飲むことができ、ススキノに行かなくても最高の夜を過ごすことができました。 是非また宿泊したいと妻ともども思っています。 スタッフの皆さんありがとうございました。 これからもお客様にすばらしいサービスの提供をよろしくお願いいたします。

2024年10月に訪問