とても気持ち良く利用できました！

2025/02/25に口コミを投稿

かなり格安な旅行プランだったので、ホテルの室も食事も期待はしていませんでしたが、部屋は高層階、清掃も行き届いて気持ち良く利用ができました。 スパは遅くまで開いていて、札幌を満喫した体を癒せ、リネン類も気持ち良すぎるくらい清潔にセットされていました。 朝食は朝イチで利用させていただきましたが、最上階で朝陽が美しかったです。 バイキングは、正直、いままで色々なホテルの朝食バイキングを見て、いただいてきましたが、一番といっても良いくらい、質も良く種類もたくさん。 なにより、ホテルの従業員の方皆さんが、気持ち良い距離で、気持ち良く接してくださり、大変満足です。 ありがとうございました！

2025年01月に訪問

いいところもあるんだけどね

2025/02/19に口コミを投稿

ビュッフェの豪華さは秀逸。他にも食べたいものがありましたけどお腹いっぱいに なりました。 ただ残念なのが、部屋の設備が古め。テレビもネット対応してないし。リモコンの 電池が弱っているかな。 それとSPAがねぇ。利用者があまりいないのかも。大浴場にしたらもっといかもね。 暖房の効きがちょっと残念と 部屋からもビュッフェ会場からの眺めは素晴らしく。フロントの対応も問題なし。 少しリニューアルしたらもっと快適になると思いますよ。

2024年12月に訪問

最低のホテルだった

2025/02/10に口コミを投稿

先日、２泊で泊まらせていただいたのですが、部屋、朝食等は良かったのですが お風呂のフロントの男性スタッフの対応が最悪だった。2歳の娘が一言興奮して 一言発しただけなのに【静かにしてください】って自分も妻もあぜんとなりました。しつこく泣いてたり騒いでたなら わかるのですが、、たった一言です。 あまりにも腹をたったので本人にも また、夜間責任者⁉️にもクレームをいいました。上の子供もお風呂で一言も喋ってはいけないとその日はまったくしゃべれませんでした。翌日のチェックアウトの時もフロントの方は【追加精算ございません】とだけ、、、引き継ぎもできてないのか⁉️ただだ、残念なホテル レベルが低すぎる、 今まで泊まったホテルで断トツで 最悪のホテルだった。 2度と行く事はないけど、グループの東京の方も同じなんだろうな⁉️と思う。

2025年02月に訪問

朝食にご意見

2025/01/29に口コミを投稿

こちらは以前のシェラトン札幌ホテルです。まだ面影が残ってますね。 早めの時間に着いてしまいましたがチェックインさせていただき良かったです。 朝食ですが31Fのレストランだけにあって景色が良かったです。料理の種類も多くいいですね。 ただ当日は玉子料理が温泉玉子と出来合いのだし巻き玉子しか無い。オムレツや目玉焼きは今日は提起してませんだと あの〜それなりのお金取ってそりゃあないでしょう。洋食に温泉玉子はありえないです。 コストカットかもしれませんがそこはやっちゃいけない部分だと思いますよ

2025年01月に訪問

3泊4日レンタカー、リフト1日券、往復飛行機付き6万円

2025/01/06に口コミを投稿

枕2個ありがたい、いい弾力 布団も身体痛くならない 朝食海鮮あり、良い 机グラグラ席、下げ膳するのはいいが 箸や、スプーンは配慮して

2024年12月に訪問