ホスピタリティ？

2024/06/22に口コミを投稿

残念でした。 野球の試合は観ないが、チェックアウトして直ぐにエスコンに行きたいのでシャトルバスを利用する事は出来るか？　予約する前に事前に確かめたかったので電話しました。かなり待たされから返事があり、答えは”ある” という事でしたので直ぐにホテルを予約しましたが、バスは夕方までなく、結局タクシーで行きました。車で行こうかとも考え一応ホテルで駐車場は混雑しているかどうか？も一応尋ねましたが、返事をもらうまで、かなり待ちました。結局ハッキリとした返事はもらえず、仕方ないとは思いましたが。　　駐車場は朝10時過ぎで早かったからかガラガラでした。 温泉に入る前に入口にいた女性従業員の方に、こちらから　“こんばんは！” と挨拶しましたが返事はなく、居酒屋の事や温泉の事を訊いても、暫く無反応で返事がなく瞬きだけするので外国の方かと思ったのですが突然　“居酒屋はまだ開いてません夜7時からです” と言われ、喋れるんだ！とビックリしました。　　まだ居酒屋は開いてないと諦めてメニューだけチェックしに行くと、すでに食事をされてる方がいて更にビックリしました。すでに営業してました！！ エスコン関係の宿泊客が多いのに、スタッフは情報を知らなすぎる。愛想がなさすぎて残念。お金を捨てた思いです。

2024年06月に訪問

エスコン行のシャトルバスがあります

2024/04/21に口コミを投稿

４月１６日に宿泊しました。エスコンで行われる日本ハムの公式戦の観戦のためでした。 素泊まりでしたので、食事のことはわかりません。 エスコンまで宿泊者用の無料シャトルバスが出ていたのが宿泊の理由です。 ホテルに日帰り温泉施設が併設されており、宿泊者は無料で利用できました。 泉質はモール温泉でした。 ホテルの部屋自体は古さも感じましたが小奇麗でした。 ただ、廊下が節電の為なのか薄暗く部屋番号が見づらかったです。

2024年04月に訪問

立地や窓からの景色は良いのに残念でした。

2023/08/31に口コミを投稿

数年ぶりに使って驚きました。 エスコンフィールドに観戦に行くため泊まりました。４年くらい前にも一度家族で泊まり、良かったイメージがあったので安心して予約しましたが、４年前から掃除してないのか？？と思うほど廊下も部屋も荒んでいました。 特に廊下は絨毯も壁紙もシミだらけで破れているところもありました。 せっかくエスコンが近く、観戦者の宿泊が見込めるんですからもう少し リフォームされた方が良いのかと思います。

2023年06月に訪問

森の中というよりゴルフ場の中

2023/04/22に口コミを投稿

森の奥まで車で走った先にあるホテルですが、明るくなってから見下ろすと、ゴルフ場の中でした。 綺麗なホテルで、一階には広いフィットネスジムが有り、地下にはプールもあるようです。 海外のリゾートホテルみたいです。 廊下続きの別棟に、日帰り入浴も出来る温泉施設が有ります。 濃い茶褐色のお湯は、見るからにモール泉。 泉質は、ナトリウム・塩化物・炭酸水素塩泉。pHは8.8のアルカリ性で、ヌルヌル感があります。 朝食ブッフェは、良いビジネスホテルのレベル。 若い人たちは、朝カレーを楽しんでいました。 連泊でゴルフとフィットネスを楽しむにはベストな宿です。

2023年04月に訪問

よくなかったホテル

2023/03/26に口コミを投稿

チェックインの時から対応が無愛想 3日連続で宿泊したが、ECO清掃ということで、1日しかシーツ交換ないと言われたが一回もシーツ交換がなかった。 カップラーメンを食べてから次の日部屋の清掃の時に捨てておらず部屋の中に残ったまま。 シャトルバスが終わるのが早くて旅行期間中タクシー利用することになった。 全体的に今まで泊まったホテルの中で1番最悪 温泉を楽しみにしていたのに、温泉の数が少なかった。人が多くて混雑していた。

2023年03月に訪問