ゴアテックスの靴を失いました

2024/12/19に口コミを投稿

靴置き場に鍵がなく、靴の履き違いが起きてゴアテックスの靴を失い、警察に届けました。 以前にもこのホテルで履き違えがあったそうです。 また、脱衣裳には服や荷物カバンが入るサイズの鍵付きロッカーがありませんでした。大変不安でした。

2024年11月に訪問

大浴場がある大きな温泉旅館

2024/12/16に口コミを投稿

阪急交通社と野口観光のコラボツアーで１泊しました。湯の川にあり、道路向かいにはドラッグストア、隣にローソンがあります。温泉のついた大きな旅館です。露天もあり、いつでも入れます。高校の修学旅行生も宿泊していました。食事は夕食も朝食もブッフェ。北海道の名産品があれこもれも出て、美味しかったです。

2024年12月に訪問

有夠不開心

2024/11/02に口コミを投稿

1.房間窗簾破損。2.房間內污穢。3.房間內傢俱損壞。4.浴室不佳。5.房間內垃圾桶沒有套塑膠袋。絕對不會再次造訪。是我住過日本超過200間的飯店最低等的評價。

2024年11月に訪問

2泊お世話になりました。アンケートと用紙無かったので見ているかわかりませんが、良い点と悪い点をここに書いてみます。

2024/07/20に口コミを投稿

価格と内容のバランスは取れていますが、野口観光系では中の下くらいなのかなぁと思います。 【有り難かった点】 1、医者からナマモノを禁止されているので、連泊の際の一品追加に盛り合わせだったのを、餡掛けに作り変えてもらえました。初めからフロントで伝えてくれていれば、バイキング会場の方に迷惑かけずに済んだんですが。メガネのチーフっぽい男性に助けられました。味はまぁ、急遽あるもので整えた感じですが、その心遣いが嬉しかったです。 2、大きなペットボトルの水があり、水分補給助かります。 3、特典付きとはいえ館内利用券の制限が少ないのでお土産しっかり買えました。 4、バイキング会場出る際にキチンと挨拶があるのと、自分は飲みませんがコーヒーのお持ち帰りどうですかなど案内の方良かったです。 【悪かった点】 1、アンケートも置いてないので、当然に筆記具もないのに連泊用の紙を渡されて、掃除係にお知らせを書いてと言われても書けません。 2、掃除して欲しくて、掃除不要の紙を出さなくていいかフロントに聞いたのですが、掃除されずにコップ類も変わっていませんでした。タオルと浴衣は交換して袋に入って置いってあったので、まぁやむなしですが。 3、宿が悪いのか親が悪いのか。隣の部屋の子どもが連日朝の5時から叫んでいて起こされたとても不快。 ゆっくり寝ていたかったのに。 4、大浴場に全身入れ墨の方が。明らかに外国人のタトゥーとは違うその手の方、OKなんでしょうか？別に何かされたりするわけではないのですが。正直言って不安です。風呂に注意も貼ってないからOKだと思いますが子連れは不安になりそう。 5、夜のバイキングの女性スタッフが食べてるそばから片付けに必死になって落ち着かない。実習生なんでしょうが、一応一声かけて欲しいです。 6、総じてフロントがしっかりしてくれないと他のスタッフの仕事に影響しているかな。 【その他】 他の野口観光に比べると値段のせいか、バイキングの作り込みが微妙かなぁ。洞爺湖の乃の風みたいにもう少し道産とかが欲しかったかなぁ。 あと藤井聡太名人の試合の翌日でしたが、せっかくならなんか展示してあればなぁと思いました。

2024年07月に訪問

のんびりできました！

2023/05/10に口コミを投稿

母娘2人旅、1泊朝夕食事＋マッサージ付プランを利用しました。 評判通りバイキングの種類が多く、楽しめました！ 特に、その場で注文をしてラーメンやステーキ、海鮮丼などが食べられるのがよかったです。 お風呂は最上階の露天風呂がとても眺めがよく気持ちよかったです。 （寒い1月だったので程よく空いていて、たまに貸し切り状態なのも最高でした） マッサージも夜お願いしたので、ぐっすり眠れました。 あと、チェックアウトを帰る時より前に出来るのは良いと思います。 時間ギリギリだと混むんですよね…

2023年01月に訪問