Choose a different hotel

2024/07/16に口コミを投稿

We were very disappointed with our room. The carpet was stained, the bed sheets were graying instead of white and the bathroom was all plastic, from the walls to the tub to the sink. Being in the bathroom was like being in the bathroom of a standard room in a cruise ship. The hotel had the overalls feel of being decrepit and neglected. We complained to our travel agent and got upgraded from a western style room to a Japanese style room which was marginally better. The room size was bigger but the bathroom was still the same yellowed plastic.

2024年07月に訪問

洞爺湖畔の眺望のいい宿

2023/12/31に口コミを投稿

洞爺湖観光の際にこちらの宿にお世話になりました。 洞爺湖畔の宿ということで部屋からの眺望はよかったです。 宿の規模も大きく結構な宿泊者がいて館内はとても賑やか。 訪日客の団体利用が多いようで館内は多国籍感にあふれておりまるで海外にでも来たかのような気持ちに。。。 最上階にあるお風呂ですが内風呂に比べ露天風呂の湯船が狭かったです。 狭い湯船に複数の客が譲り合いながら入るという何とも不思議な体験。 洞爺湖の遊覧船を見られるのが良かったが向こう側から見られていないかちょっと不安になりました。（まぁ角度的に大丈夫でしょう） 館内は老朽化の進む箇所が多数見受けられました。 大変かもしれませんが利用客の目に留まる部分ですから補修なり改修をしていただいた方がきっと喜ばれると思います。

2023年10月に訪問

花火やロビーはとても素敵！

2023/11/06に口コミを投稿

食事場所は混み合っていて、外国人の団体と隣り合い、もうコロナ感染対策はなし⁈ という感じでした。 バイキングの種類は多いものの あちこちで虫が飛んでいたのが気になりました。 平日でも温泉は混み合い、ゆっくり気分と言う訳にはいきませんでした。

2023年09月に訪問

眺望はよかったが．．．

2023/10/10に口コミを投稿

サミットも開催されたことのある洞爺湖。 その湖畔にあるホテルということで立地に期待しつつ予約しました。 車で到着すると元気な係員さんが駐車場へ誘導、フロント周辺は和傘の展示などあり雅でした。施設は年数からくるものなのか痛みが見受けられました。 ただし客室は清掃も行き届いており眺望もよくてよかったです。 最上階にある大浴場は露天風呂が狭かったですが目の前に広がる洞爺湖を一望できて感動しました。遊覧船も見ることができましたが逆に向こう側からも見られていないか不安になりましたが角度的にその心配はなさそうです。 眺望良しで気分もうかれつつ迎えた食事の時間。 バイキングでしたがもっと北海道らしさを感じられるメニューを期待していただけに肩透かしを食らった面もあります。 食事の分を考慮し星は４つとさせていただきます。

2023年09月に訪問

新しい工夫と懐かしさのある湖畔亭

2023/08/19に口コミを投稿

　湖を見ながらの露天風呂はとても清々しくリフレッシュできます。 　売店で、無料のレンタル浴衣がありまして、華やかな浴衣で、娘と2人で借りまして花火見物。とても良い記念になりました。 　また、10代後半の息子と娘が、小さい頃参加したビンゴ大会が、今も開催されて、懐かしくて、家族で参加してとても楽しかったです。運良くそれぞれが希望の景品をゲットできました。 　夏らしい装飾も目を楽しませてくれました。心癒されるお宿でした。

2023年08月に訪問