残念です

2025/01/05に口コミを投稿

日帰りできたのですが 一回ロビーの女子トイレが汚れたままの個室がありビックリしました！ もう少し時間おきにチェックするとかしたほうがよいと思います！同じグループのホテルにも日帰りでよく行くのですが清掃は行き届いていて綺麗です！サ室やお湯はとっても気に入ってるのでもう少し頑張って欲しいです！ 最近、貴重品入れのロッカーの盗難が増えていますと言われたのですが、 ダイヤル式からカギにかえたらよいのではとも思います！

2025年01月に訪問

1人旅には最悪

2024/09/15に口コミを投稿

1人で食事したら、壁に向かった席に案内されました。バイキングで、しかも自分で下膳してくれと。まるでルートインホテルのようでした。正直に言って、価格とサービスがあっていません。大箱なので団体重視みたいですが、個人、特に一人旅にはオススメしません。

2024年09月に訪問

お食事、ホント美味しかったな～。でも・・・

2024/06/18に口コミを投稿

クルマ3台で離れた駐車場へ行き、到着後クルマを降りてもその後どうするのかの説明もありません。背中を向けてるスタッフに「どうしたらいいんですか？」と聞くとやっと説明がありました。お客が3人降りてるのにどうして背中向けたまま居られるのか不思議です。食事は夕食も朝食も美味しかったんですけどお風呂とかは普通かな？どこの温泉へ行っても必ず3～4回は入るんですが今回は1回入って終わりでした。ロッカーや無料ジュースもあったんですね。もう少し分かりやすいようにしてほしかったな～。チェックアウト時、玄関付近にいたインカム付けた男性スタッフ・・・私ども家族には挨拶無し！後から降りて来た別の家族には元気よく「おはようございます！」ってなに？アウトするお客さんの情報をやり取りしてるのはバレバレなんですが、挨拶くらいしっかりできませんか？警察の張り込みじゃないんですよ！1日過ごしたお客さんが帰るんですよ。自然な笑顔で気持ち良く送る気はありませんか？支配人は指導しないのかな？

2024年06月に訪問

Worth visiting if you want to enjoy hot spring

2023/08/30に口コミを投稿

Definitely worth visiting! Enjoyed one of the most decent hot spring here before dinner. We also love the buffet dinner which offered a variety of food, including sushi, sashimi, desserts, ice-cream, etc. The room was comfortable and the stuff made the tatami when we went for dinner. Enjoyed the stay very much.

2023年07月に訪問

Excellent hot spring hotel Japanese style room with buffet included

2023/08/17に口コミを投稿

I traveled with my college aged son to this hot spring town and stayed at this hotel which is located next to the bus depot (take the bus to JR station). you can walk to the hell's valley or take a shuttle from bus depot. The hotel offers buffets (9/10) for morning and night, and hot spring which was fantastic. My second hot spring hotel, this one has an outdoor pool in the color of milk. Very therapeutic special place. The room is Japanese style tatami which the staff set it up while we are at dinner.

2023年07月に訪問