コロナ対策万全！安心して滞在できました！！

2020/09/16

知床に来たならここに泊まることがステータスのような存在のホテルです。 ただし西館・本館・別館の３館で部屋や価格帯も違います。西館が一番上で、本館が中間くらいでしょうか・・・？ 別館のスタンダードルームはビジネスホテルのような感じで眺望もあまり期待できないようなので、本館以上をおすすめします。同じホテルなのに館によって部屋のつくりがまったく違うようなので、事前にHPをチェックした方がよいです。 私たちはシービューツインルームで本館５階でウトロ港が一望できる素敵な部屋でした。 コロナ禍で、入館時にはサーモグラフィーでの検温、食事のブッフェでは、トングを持つ前にビニール手袋着用、食事中以外はマスク着用、さらに滞在時間が長くならないよう、デザートは部屋でもゆっくり食べられるようテイクアウト出来るようになっていました。 他の宿よりもコロナ対策されていたのは大浴場。専属のスタッフが配置されており、ロッカーの間隔を開けて利用することはもちろんのこと、一度使ったロッカーやカギはすべて消毒されていました。大浴場のロッカーやカギの除菌などはこの宿しかまだ見たことがありません。 食事については、個人的にブッフェが好きではないということもありますが、夕食・朝食ともこの価格帯のホテルの割には、料理の質などが思ったよりも普通であり、もう少し北海道や知床らしさを感じられる料理であればよかったです。 （これはコロナ以前に宿泊した両親も食事は期待するほどのものではなかった…と言ってました。） 部屋や大浴場やスタッフの方のホスピタリティなどは大変よく、コロナ禍の中でも安心して滞在することが出来ました。

オホーツク海を眺めながらの朝風呂

2020/09/10

オホーツク海が見えるツインの部屋を予約しました。 広くてびっくりです。Gotoじゃなきゃちょっと手の出ない値段でしたが それだけの価値はありました！！ 食事も感染対策がされていますし、ちょっとずついろんなものが食べられる工夫が されています。 なんといっても朝風呂！！夜は真っ暗でなにも見えませんが、明るいうちは オホーツク海を眺めながらのお風呂は最高です！！ こんぶを売ってるおじちゃんもおもしろくて、ついついたくさん買ってしまいました。 スタッフの方もとても感じがよく、駐車場のかたは、暑い中走り回っていますし、お見送りもみえなくなるまで手を振って最後は丁寧にお辞儀していました。すばらしい。 犬も泊まれるみたいなので次は犬も一緒にいけたらいいなあと思います。

露天風呂が半露天風呂だったのが残念でした。それ以外は良かったです。

2020/08/29

とても温かいおもてなしをしてくださりました。 従業員の表情が自然で、「おもてなしをしよう」と言う気持ちが伝わりました。チェックアウトをした後も、車に荷物を運んでくれるなど、最後の最後まで、温かいおもてなしを受けることができました。 新型コロナウィルス感染予防のため、ウェルカムドリンクは中止になっていました。また、夕陽は、ゴジラ岩の陰になり見ることができませんでした。 足湯テラスはとても気持ちが良いものでした。 食事は、「イクラ」もあり、イクラ丼にしていただきました。 部屋もとても広い部屋で、ベットもシモンズベットで熟睡ができました。 露天風呂が、半露天風呂でガッカリしました。しかし、綺麗な大浴場でした。 お風呂は、姉妹館の方が良いと、両方泊まった人が言っていました。

新たなビュッフェスタイル

2020/08/14

元々ビュッフェが楽しみで東京から毎年２回通って１０年以上のリピーターである。今回はコロナの影響でビュッフェが無くなるのではと心配していたが何とかビュッフェスタイルで味わえたが色々な食材が消えた。まずしゃぶしゃぶは楽しみだったので残念だった。自分で取れない為刺身のセットとかで食べたい物以外も取らざる得ない。いくら丼が唯一の楽しみだった。それが無くなったらコロナが収まり元のスタイルに戻るまで行くのは止めようと思う。どうかイクラは無くさないでね。

最高でした

2020/08/12

料理、お部屋、館内のアミューズメント全て素晴らしく、最高でした。 たまに口コミでコロナ対策がキツくて辛い、 楽しくないというようなコメントを見ますが、 そんな人はそもそもこの難しい時期に自分から配慮できない人なので、 泊まりに来て欲しくないと、宿も、他のゲストも思っていると思います。 共用部分でマスクをする、チェックイン時に検温する、食事処では大声を出さない、バイキングでは素手で色々触らない。当たり前じゃありませんか？ 私は宿がしっかり対策をしてくれていて、他のゲストもそれを受け入れてくれていたので、安心して楽しく過ごす事ができました。 もっと低価格帯のところでは宿も客もそこまでできてませんでした。 写真をライフワークにしているスタッフのギャラリーがあったり（素人レベルを超えている）、 外国人従業員も手際よく生き生き仕事をされていたのでスタッフを大切にしてる会社なのかな、と印象を受けました。 こちらの何気ない会話でアニバーサリーに気付いて心づかいをいただいたり、大きいホテルですが、暖かさを感じました。 あと、特別にブレンド、焙煎されたというコーヒーがとても美味しいので、部屋置いてあるやつは飲むか持って帰った方がいいと思います笑