口コミ一覧
件数:164件
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せわしない
2020/09/10
ホテル自身か、もしくは、スタッフがインバウンド慣れしているのか、食事のサービス(サービスというより運用)がとにかく忙しなくて、ゆっくりお酒と食事を楽しみたい人は、満足できない印象。ドリンクメニューでお酒を勧めることもなく、こちらのお酒や食事のペースを気にすることもなかく食事が運ばれてくるのも非常に残念。デパートの大衆レストラン並の慌ただしさと、人のやかましさ。二部制にしているので仕方ないのかも知れないですが。。 お料理の中身は普通に良いだけにサービスが足を引っ張って残念。 翌日の朝ごはんを、洋食か和食か、夕食中に選ばないといけない様で、それぞれの内容を質問したら、洋食は卵、和食は魚、の回答でした。 旅慣れて、ゆっくりしたい人にはおススメできません。 評価を1ではなく2にしたのは、お風呂から鹿が見えたので。
assaggio01
小平市, 東京都
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お食事が、、、
2020/09/05
初めての道東の旅でお宿探しは検索サイト頼りでした。静かな阿寒川に面しているとのキャッチコピーに誘われて、また、施設写真もよくて、こちらに決めました。最繁忙期でチェックインからかなり混雑してました。 お部屋はせっかく広々した北海道なのに、チマチマしてます。ゆとりを感じない。 琉球畳風が床材に使われてますが、化繊。 建材も木ではなく、プリント材。 北海道なのですから天然材が似合うのに。 だからなんだか室内全体がペタペタしました。 窓も小さく外気をさっと入れずらい。 室内風呂もなんか汚っぽく’’建材のせい"大浴場にいきましたが、また、排水が上手くいっていない、じゅくじゅくした場所を踏まないと露天に入れない。 気持ち悪いです。 露天風呂は底に変質した落ち葉が結構ありました。 食事は、、、旅の一番の楽しみですが、、、 しょっぱい!!化学調味料を使っているファミレス風でした。 これはたくさんのお客様に喜んでもらうために大改革がいると思います、 たとえ安い食材であっても味付け、ならびにセンスが良ければ満足出来るものにかえていけるのではないでしょうか。 ちょっと経営面が大変なのかしら?とあちこちに 感じてしまいました。 厳しい評価でごめんなさい。 でも変えられる、きっとよく出来る、と思います。
GlobeTrotting807582
東京都
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大満足!
2020/08/27
せっかく北海道だからと阿寒湖で湖沿い1泊、こちらで1泊とわざわざ分けて宿泊しましたが、こちらで2泊お世話になれは良かったと後悔しました。 雰囲気はとても良く、部屋からの景色も癒されます。またエゾシカが川沿いに食事にきている姿を何度も見れます。 部屋のお風呂も温泉をひいていて癒される、旅館のお風呂もとても素敵で時間が過ぎるのを忘れます。とにかくゆっくり旅行を楽しみたい人には最高の宿だと思います。
Passenger803923
東京23区, 東京都
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一周回ってアクセスが良い
2020/08/04
阿寒湖温泉街からは少し離れていますが、逆に道沿いですし静かですしとても便利です 共立系独特の夜泣きそばをはじめフル装備の宿ですので何も困ることがないです コロナ禍でどうなることかともいましたが、気持ちよく3連泊できました 最後の夕食では野生のバンビが川のせせらぎで草を食んでるのを見れてなかなか趣があってよかったです スタッフ曰く川しかない宿という事ですが、その分料理にはこだわっていて連泊客向けに比較的少量になるように調整しているようです (といっても完食すれば1500kcalはありそうですので、そこそこ控えたほうが良いとは思いますが、ほかの宿だと2000kcal以上が当たり前なので 若干少なめとういう程度) WiFiは感度もよくよく入ります 部屋のコーヒーは自分でミルで粉にするタイプで4杯分ぐらいの豆が置いてあります
TakeTan
渋谷区, 東京都
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癒されます
2020/07/24
ベット4つのスイートタイプの部屋に泊まりました。 阿寒湖の中心街から離れてますが、山の中にあり阿寒川が流れていて私はこっちの景観の方が好きです。 食事は2部制で17時半と20時。到着が遅かったため20時の回になりましたがそれまでにパンケーキのサービスありでよかったです。 コーヒーはフロントに行けば飲み放題、部屋から近かったので滞在中何回も頂きました。 まあ食事は正直普通。豪華な食材って言うわけではなく値段からすれば妥当ですね。 朝ご飯で飲んだトマトジュースはおすすめ。売店でも売ってます。 コロナ禍でしたが金曜ということもありお客様もそれなりにいましたね。 GOTOキャンペーン始まったらもっと混むかも。 夜はアイスキャンディ、朝はカツゲンが大浴場の前に置いてあります。 帰りはお菓子頂き、サービスはよかったし部屋は言うことなしなのでまたリピしたいです。
L380EF_
中央区, 東京都