リピートしたいです！

2020/03/21

娘の誕生日祝いで予約していました。 新型コロナで宿泊を躊躇っていましたが 事前にメールで色々とご質問させて頂き、 ブッフェも通常通りに営業しているとのことで 予定通り宿泊しました。 1番期待していたのは食事でしたが、 海鮮よりはステーキや魚、野菜など手をかけたものの方が美味しかったです。スイーツも他のホテルブッフェと違ってほんとに美味しかったです。 甘さ控えめでミルク感たっぷりのソフトクリームや生クリームを使用したケーキは 満腹なのにおかわりしてしまったほど。 朝食はエッグベネディクトが美味しかったです。 炊き立てのご飯でミニ海鮮丼も！ お風呂は夜も朝も数人しかいなくて露天風呂にゆっくり浸かって、肌もツルツルになりました。 こんな空いている時期はあまり無いのかもしれませんが、またゆっくり伺いたいです。

年に一度の感謝デー旅行です??

2020/02/23

ここは、料理はすべてが手作りで大の妻のお気に入りである！ 娘や孫などとは、来ているらしい！ お風呂も大きく、部屋のクラスでは露天風呂もある！マッサージコースも有ります！

真駒内駅から温泉＋ホテルのランチバイキング

2019/11/30

地下鉄南北線終点から無料の送迎バスを使ったランチバイキングと日帰り温泉　3300円がお勧めです。 バイキングは和洋中とメニューは豊富。 中でも鹿のポトフ、鹿のカレー、ニシンのちゃんちゃん焼きといった北海道ならではのものが充実。スイーツや、焼きたてパンもありました。

部屋の騒音について

2019/08/25

何度か宿泊しています。今まではレディースルームや岩盤浴付きのお部屋など、心地よく過ごせる部屋や、美味しい食事でお気に入りの宿でした。 週末に一歳の子どもと家族で行こうと思い、前日にお電話したところバリアフリールームにのみ空きがあるとのことで、そちらを予約しました。その際、部屋について説明はありませんでした。 当日、到着して部屋でくつろいでいると、突然犬のけたたましい鳴き声が聞こえてきて大変驚きました。隣室がペット可のお部屋だったのです。赤ちゃん連れの宿泊ですので、眠りから覚めてしまわないように日々配慮しています。犬の鳴き声が聞こえてくるなんて聞いてませんでした。また、エレベーターのすぐ近くで、バリアフリールームの扉の構造上なのか、廊下の話し声も会話が全て筒抜けになるほど響いていました。 フロントに、「赤ちゃんが目が覚めてしまうので、騒音に困っている」とお電話しても、「お客様はどうされたいのでしょうか。満室だからしょうがない。ペットの部屋のお客様には静かにしてもらうよう伝えます。」との旨、開き直った対応をされました。どうするのか対策を考えるのがホテルの仕事なのではないでしょうか。さらに「ペット可の部屋と隣接していると聞いていませんでしたか。」とこちらに非があるかのように仰ってました。勿論一言もホテル側から説明ありませんでした。 子どもは夜中まで吠える犬と通行人の声で、眠りが浅くなり何度も目を覚まして泣いていました。お部屋自体外の音が響きやすいなら事前にその旨を伝えていただきたいです。事前にペットの可の部屋と隣接していて、鳴き声が響くと知っていましたら宿泊しません。音がする度いつ起きるか神経を使い、全然寛げませんでした。子どもにはかわいそうな思いをさせて非常に残念でした。 チェックアウトの際も、この件には何もホテルから言葉もありませんでした。 ご宿泊予定の方は、部屋の構造や位置などを事前に確認された方がよろしいかと思います。 今後は別の宿を利用します。

我が家のお気に入りです

2019/06/05

夫婦で温泉宿を泊まり歩いていますが、今のところ我が家のお気に入りです。 大きすぎない規模で、スタッフの気配りも素晴らしいです。 ロビーは裸足でくつろげるスペースがあり、夜は焼きマシュマロも 楽しめます。 ロビーにあるバーが、早い時間から利用可能で、気取らずにゆっくり お酒を楽しめるのも気に入っています。いつも夕食の前から2人で ここで過ごしています。 食事はビュッフェをいつも利用しますが、北海道の季節の食材を使った 少し変わったお料理が多く並びます。道外からの観光客の皆さんが イメージする北海道の料理とは違うので、どちらかというと北海道の リピーターか、道民に喜ばれるお料理だと思います。 味はどれも美味しくて、毎回非常に満足です。飲み放題もテーブル全員では なくて、一部の人だけ利用が可能なのもありがたいです。 朝食は鍋で炊いたご飯をテーブルに持ってきてもらえます。 お部屋は和洋室をいつも利用しますが、広くて快適です。 時期によっては虫が出ます。 大浴場は、室内、露天共に奇を衒わずにベーシックな造りでゆったり温泉を 楽しめます。 エステも利用していますが、スタッフが上品でテクニックも申し分ありません。 子供から年配の方までのんびり過ごせるホテルだと思います。