ホテルマンがサービス意識ない。

2020/06/04

ホテル の中のスマートエクスチェンジに用事があって行きましたが、フロントの男性が基本的にこの機械は宿泊者しか使えませんと言って帰されました。このご時世宿泊者もほとんどいなさそうですのに、随分な上から目線ですね、絶対使わないホテル に確定。 スマートエクスチェンジはHPに設置場所としてこのホテルの案内があり、わざわざ行ったのですが、 こちらのホテル は言い方もサービスとしてないです。元CA

施設は綺麗だけど、スタッフのプロ意識はかなり低い

2019/12/31

他の方の口コミにもありましたが、フロントスタッフが不機嫌そうに対応してきたり、空いている時間にフロント前を通ると、スタッフ同士が大声で無駄話をしている現場を何度か目撃しています。 施設は綺麗なのに働いている人がダメダメでもったいないです。 もちろん、きちんと仕事をしている方も数名お見かけしましたので、そういう方の顔にも泥を塗ることになるから、ちゃんとホテルマンの仕事を皆がして欲しいです。

TDRまで無料バス有り！

2019/11/18

東京ディズニーリゾートまで、無料のシャトルバスがあります。駅は、新浦安が一番近いです。歩いてでも行けますが、ホテルからの無料バスもありました。世界に展開しているイビスブランドなので、海外からの宿泊客も少なく無かったです。ロビーにはパソコンがありました。

ディズニーに行くのに宿泊しました。

2019/11/09

良いところ ディズニーへの送迎がある 新しいので建物は奇麗 朝食時のパンの種類が豊富で和食もある 悪いところ 2日続けて朝食時の受付の女性スタッフ二人が話し込んでおりこちらから挨拶、声掛けしました。仕事の話だとしても2日続けては気分が悪いです。 冷蔵庫に前日の宿泊者のゴミが入っていたこと ディズニーへの送迎バスの本数が少なかった ひげ剃りがなかった

綺麗なホテルでしたが・・・

2019/09/17

１２歳の息子と、２人で泊まらせて頂きました。 ホテルは綺麗で部屋も広く良かったのですが、フロントの方の愛想が良くなかったです（周辺のホテルと比べて良くなかっただけですが・・・。） バスも、ホテル発ディズニー行きのバスは良いのですが、ディズニーランドからホテル行きのバスの時間がネットから検索していた為、発車時刻が変わっていたようで、「５分前に発車されましたよ」と、他のホテルのバスの運転手さんが教えてくれました。それからバス乗り場で１時間以上待ちました。 バスの時刻表は、フロントの方から、ずっと頂いていたのですが、あまり愛想が良くなかったので話かけれませんでした。 このホテルの大浴場は、１３歳以上じゃないと、１人で入れないそうですが、ネットに記載していてほしかったです。 せっかく良いホテルなのに非常に残念でした。