便乗値上げだけが顕著なつまらないツアーに成り下がりましたね。

2025/01/17に口コミを投稿

宿泊での利用ではありません、セット旅行の昼食に組み込まれていたので仕方なく行ったまで。個人的に選ぶならここへは行きません。今日は我国最古の七福神霊場、都七福神巡りの日、明日の７日はめっちゃ混むので(セット旅行も満員札止めでキャンセル待ち状態)一日前に参拝しました。何年か前まではこの旅行社のこのツアーの昼食は東寺にあった洛南会館、ここは良かった、お目出度い七福神所縁の食材を活かした七福神弁当だったので・・・このホテル京阪になってからは七福神巡り等とは全く無関係の作り置きの不味い(但し、量だけは足りている)内容の食事となっている、確かに周辺のあらゆる物価が能無し政府の貧乏役人のせいで全て高止まりしているから仕方ないが、それにしても１０数パーセントもセット旅行代が上がって、しかもこの昼食、職員も見ているだけで始まるが早いか、もう後片付けのことしか眼中にないみたいで・・別支払の飲み物の注文取ることには熱心だが、その他大勢には冷めた日本茶を(最初の１回のみ)注ぐことしかしない。天ぷらも個人の嗜好はそっちのけで塩振り掛けて食べるスタイル、当然、半数の人は天汁が所望だが・・・おかまいなし。コロナのせいで来客が減少したとか、ほんの２～３年のガマンの時(期間)が過ごせない洛南会館も問題だが、旅行社と同一会社のこのホテルの食事の不味さとお座なりさには呆れる。友人が多いので京都へは年中、知人も来京するが、これでは宿や食事をリクエストされてもとてもじゃないがこのホテルはお薦め出来ない。もっと内容を充実させて、ツアーに相応しい内容の食事にすべき。京〇新聞社と京阪のバスツアーは添乗員や随行者のレベルは低いが食事と運転手のレベルだけは高かったのに・・・これではダメ。個人的嗜好もあるから私だけの受け取り方かと思いきや、私同様に何度も参加している女性の方からも全くの同意見を頂いたので・・・誰の思いも一緒かな？と感じた。このツアーへは確か１０数回参加しているが年々悪くなりつつある。

2025年01月に訪問

駅前で便利

2024/11/16に口コミを投稿

駅前でしかも、地下通路で駅に直結しており、非常に便利でした。 1階のラウンジには14時からと時間限定ながらもフリードリンクサービスもあり、ガイドブックなども豊富で母が気に入ってました。 チェックイン前、チェックアウト後の荷物預かりサービスもありがたかったです。 部屋は清潔で、よく眠れました。 ただ、枕が2種類あるのですが、どちらも合わず、この間のがあればいいのにと家族の意見。 あと、Wi-Fi用意されてて、ありがたかったですが、夜の10時ごろから、まったく役に立たず(おそらく使用者が多いためかと)、部屋用のもホテル全体のもどちらもダメでした。 その辺りを改善いただけると、さらにありがたいです。

2024年11月に訪問

老舗ホテルにしては理解できない点がありました

2024/07/30に口コミを投稿

7月29日一泊しました。 ホームページから、40周年記念朝食付き禁煙シングルを予約しましたが、当日ツインの部屋にしていただき有難かったです。 朝食内容は料金の割に品数が多いとは思えませんでしたが、係の人が席を案内してくれるのは良かったです。 ここは初めての宿泊でしたが、評価を悪くせざるを得ない事象がありましたので記載します。 浴室のカーテンが結構古く、お湯につかる下部に点々とカビが付着していました。状態からかなり以前からの付着だと思われます。洗ってないんでしょうね。カーテンは決して高くない消耗品ですから1年とか定期的に取り替えたらいかがでしょうか。 それ以上に驚いたのは、ベッドが北向きに配置されていたことです。北枕の状態でベッド配置がされています。日本人としてこのような北枕で寝ることは通常あり得ません。 40年以上の老舗ホテルにしてなぜこのような北枕の配置にしてるのか経営者、責任者のイデオロギーが理解できません。しっかりとした説明を求めたいです。

2024年07月に訪問

京都らしい朝食ビュッフェ

2024/07/17に口コミを投稿

チェックイン時間が夜遅くなるので、京都駅前にありアクセスのよいホテル京阪京都グランデに宿泊しました。ツインルームのトリプルベッドなので、部屋の中にベッド以外のスペースがほとんどありませんでしたが、寝るだけなので問題ありませんでした。このホテルで一番気に入ったところは、朝食ビュッフェです。朝食ビュッフェの会場は、2階の「地中海料理&ワイン・ビアバル オクターヴァ」で、とても広々としていて、ゆったり食べることができました。どのメニューも美味しかったですが、京都ならではの「比叡ゆば」と「にしん蕎麦」が特に美味しかったです。コーヒーも「京都 小川珈琲」のものでした。このホテルに宿泊されるときは、朝食付きプランを選ぶことをオススメします。

2024年07月に訪問

部屋が汚すぎる

2024/04/25に口コミを投稿

髪が落ちていたり、洗面室の水道の取っ手にぬめりと固まったよくわからない汚れがついていたりと、とにかく清潔感の全くない部屋で驚いた。二度と利用しません。

2024年04月に訪問