口コミ一覧
件数:1382件
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USJに行くならここ
2024/11/15に口コミを投稿
USJに近くて便利です。ホテルのビュッフェも良いですが、周りに価格帯もいろいろなレストランがあって、食事には困りません。
2024年11月に訪問
クミコ0223
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お風呂最高
2024/08/31に口コミを投稿
2泊3日で利用しました。特に2日目USJに行ったあとに利用した展望風呂が最高でした。1日の疲れが吹き飛びます。スタッフの接客もよかったです。
2024年08月に訪問
Trip30851521580
名古屋市, 愛知県
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Good
2024/04/29に口コミを投稿
このホテルは温泉も有りサービスもよくとても満足 今回 3人で予約したのですが寝られれば良いと値段の安い部屋にしていたのですが チェイン時に広い部屋にしてありますと ホテルの方からアップグレードしてある事を告げられ宿泊は快適に過ごせました USJでの疲れも 夜 ホテルの温泉に浸かり癒され大変満足した日を過ごすことが出来ました このホテルは USJの直ぐ近くで飲食店も多く便利な場所です USJに行く時はまたこのホテルに泊まります
2024年04月に訪問
DayTrip34505048764
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期待していたのですが
2023/08/01に口コミを投稿
残念な思いをしました。チェックイン時に機械がエラーを起こし、お金を入れたのにお釣りが出てこなかったのですが、後ろから見ていた研修中のスタッフの人から、泥棒扱い?嘘つき扱い?をされてとても不快でした。お釣りを受け取ったのに受け取っていないと嘘をついている、と判断されていました。上司に報告する時も私に聞こえる場所で嫌な雰囲気で話し、最終的に機械の不具合で私がお釣りを受け取っていないことが確認できたそうですが、嫌な空気を出したこと、余計な時間がたくさんかかったことなどについて、謝罪もありませんでした。(上司の人は謝ってくれましたがこの方は何も悪いことはしてないです。機械の不具合も仕方ないと思います。ただ、2度も状況を説明したのに悪者扱いをしてきた研修中の人から、一言でも謝罪があれば私も友人ももう少し気分が回復したと思います。) もう1つ、部屋の清掃後にアメニティを管理する用と思われる使用済みのビニール袋が床に放置されていて、意味が分かりませんでした。客室を出る際になぜ確認しないのでしょうか。目立つ場所に2枚落としたままでした。 翌日にUSJに行くためわくわくしていたのですが、チェックイン手続きに時間がすごくかかったり、悪者扱いされて睨むような視線を送られたりしてすごく嫌な気持ちになりました。せっかくの旅行、関東から時間とお金をかけて行ったのに不快な思いをして最悪でした。わくわく楽しみだった気持ちを返してほしいです。 もう2度と行きません。
2023年07月に訪問
disneygood
さいたま市, 埼玉県
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スタッフさんが素敵すぎました!
2023/04/05に口コミを投稿
とても素敵なホテルでした! 特にユニバについて詳しく教えてくれたスタッフさんには本当に感謝です。 色々質問したのに全て笑顔で親切に教えてくださったお陰でニンテンドーワールドにも入れたしユニバを満喫出来ました。 彼女に前日聞かなかったらこんなに楽しめなかったと思います。 是非また利用したいと思いました!
2023年04月に訪問
そえじ