三流以下になりました

2024/10/30に口コミを投稿

ここまで、サービスレベルが低下しましたか？ 毛の着いたバスタオル 雑巾みたいなフェスタオル 最低なアメニティ 機械とからわないフロントスタッフ

2024年10月に訪問

大阪駅になれない場合、駅から遠い

2024/08/13に口コミを投稿

大阪駅からだいたい10分と書いてあったが、大阪駅の仕組みがわからないとかなり時間がかかります。法華クラブのHPにあるアクセスは、東京からの人向け？逆だったからか、その通りにはいけず、、、。もうとまらないであろう。街の雰囲気も娘は嫌がり、大浴場もテンキーが操作しなかったりで、しかもロビーは狭くロビーのトイレもホテルと思えなかったし、無料のドリンクサービスがなく、部屋にもせめてコーヒーは置いておいて欲しい。京都の同じ系列のホテルは、駅前にありそちらは泊まってみたいと思う。

2024年08月に訪問

良かった！

2023/07/31に口コミを投稿

(2023年7月30日から1泊利用) 前回宿泊した際(2021年7月17日から1泊利用)は新型コロナの関係で使えなかった＆使わなかった大浴場と朝食ですが、どちらも満足でした(^-^)/ ただ、部屋の洗面所の水道(エコシステム？)の勢いが強くなくて、その辺りがやや不満でした(^-^; ・・・2021年7月に投稿したコメント以降、他の方2名の分もまだ返信がないのは管理していないのかな？(^-^;)

2023年07月に訪問

フロントスタッフの対応がチェックインから翌朝の対応までイライラMAX

2022/11/22に口コミを投稿

・チェックイン時 接種証明と免許証を提示した所、「予約がみつからない。どこで予約されました？」と 聞かれ、「Yahooトラベルで予約したので一休.comかと…」答えると「ありました。」 そしてパソコンをイジったりバックオフィスと行ったり来たり、クーポンを出して もらうまでに時間がかかりイライラ。 そして、朝食はこのカードをレストランスタッフに…。と言われて翌朝に続く。 ・翌朝の朝食時 レストランスタッフにカードを見せてトレイを貰って荷物を置き、料理を取り始めた所、 「お客様、朝食付のプランですか？」と言われ「チェックイン時に案内されたけど」と、 フロントへ出向いた所、「お客様の予約は素泊まりでした。」と。 チェックイン時と同じスタッフで、「貴方が間違った案内をしたのだから、食べさせて くれないの？」と聞いた所、「確認します。」との返答で、「だったらもういい！」と 帰宅しました。 予約を見直すと確かに素泊まりプランでしたが、誤った案内をしてトレイを持って 料理を取り始めた客に対して「私のミスでしたので今日はどうぞ。」と言えないかな …との感想です。 ホテルHPの問い合わせ欄からクレームメールを出した所、宿泊責任者から返信が早々に あり、「同姓同名に近いお客様がいたので確認に時間を要した。」との事でした。 ただ「同姓同名」だったら理解しますが、「同姓同名に近い」って理由になるかなぁ。 そして「最後に甚だ勝手ではございますが、またお越し頂けますと幸いでございます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。」なんて余計な一文がありましたが、 二度と泊まるかこんな宿！

2022年10月に訪問

法華クラブ大阪

2022/05/08に口コミを投稿

もう、何年前から 運が悪いのか？全然 予約が取れなくなりました。 そうしてる中、コロナ過になり、益々 厳しくなっています。 こればかりは どうしようもありません。

2021年06月に訪問