スタッフの対応が…

2023/04/23に口コミを投稿

姉と二世代で宿泊しました、 チェックアウト日早朝より外国人スタッフが廊下をバタバタと歩き回り、こちらにあいさつをする訳でもなく、外国語で私語なのか仕事の話なのかペチャクチャ会話をされているのが不快でした。 こちらの事を見ていたので悪口を言われているような気分でした。 元々私が悪いのですが、朝食時に誤って室内スリッパを履いてきてしまった際に、会場入口に居た大柄な日本人男性スタッフから呼び止められ、もの凄いオーバーリアクションと低い声で朝食券の説明文を指して『こちらに書いてありますよね？スリッパではご入場出来ません！』と告げられました。私が悪いので素直に客室へ履き替えにいきましたが… 騒いでいた訳でもなく静かに入場しようとしてたのですが… あぁ…開口一番でこんな態度とるスタッフが普通に居るんだ…と、悲しい気持ちになりました。 価格のわりに高級感のある部屋で、朝食も美味しかったのですが、全てが台無しでした。 二度と同系列ホテルへ宿泊したくありません。

2023年03月に訪問

USJアソシエイトホテルとは言わないでほしい

2023/02/18に口コミを投稿

USJへの無料シャトルバスがあるということで利用しましたが、無料シャトルバスが宿泊した日はなく、利用出来ず、USJアソシエイトホテルのメリットは何一つ感じられませんでした。USJまでの往復が本当に不便で、小さい子どもにとって、駅まで歩き電車を２回も乗り換えなければならない場所にあるこちらのホテルを予約してしまったこと、家族にはただただ申し訳ない旅行になりました。無料シャトルバスが利用出来るところにメリットを感じ予約したのですが、このホテルを利用しなければよかったと後悔しました。今後利用することは二度とありません。 シャトルバスがないとわかったときのホテルの対応もひどいものでした。 インテックス大阪にお越しの方には最適なホテルかと思います。

2022年12月に訪問

インテックス大阪でのイベントに便利

2022/12/31に口コミを投稿

インテックス大阪でのイベントに参加の際に利用しました。 地図上で見ても隣。それぞれの入り口もほぼ向かい合っているのでとても便利でした。 歯ブラシ、使い捨てスリッパ等のアメニティはロビーで必要分をいただくシステムでした。 部屋の間取りが細長く、珍しいと思いました。 朝食ビュッフェは美味しかったです。 特にクロッフルはおすすめです。

2022年12月に訪問

大浴場があれば申し分なしです

2021/12/26に口コミを投稿

部屋は42平米もあるスタンダードダブル、ベッドは親子3人「川の字」になって寝られそうな200cm巾のキングサイズです。 トイレ・洗面所・浴室は分離されています。 ハンドタオルやバスローブはありません。 ノブ・スイッチ・テレビのリモコンなど手が触れる部分には消毒済のシールを貼る徹底ぶりで感心しましたが、残念ながら床には手が回らないのか、髪の毛がたくさん落ちていました。 1階のダイニング「エマブル(Aimable)」の朝食バイキンでは多種類の料理が提供されました。 夕食は隣のハイアットリージェンシーのレストラン「Basilico」でセットディナーをたべました。

2021年12月に訪問

ホテルは良いけど

2019/12/06に口コミを投稿

周りに商業施設のみで、そこ以外はどこも行くところがないのは残念でした。それはホテルが悪いわけではないんですが… ホテルの中は、スタッフも親切で、ホテル内もすべて高級感があり綺麗です。部屋も、特別質を用意してくださり、とても満足でした

2019年12月に訪問