人間の対応はできないサービス業

2024/07/31に口コミを投稿

ホスピタリティの最低なホテルです。 子供が緊急のトイレを利用したく、入り口横で数万単位のお土産を購入しトイレを借りようとロビーにいくと、本日宿泊しないならトイレは使えません。数100メートル先のトイレを案内されました。その程度のサービス業です。 ついでに、過去の宿泊で部屋もベッドの下はゴミだらけ、食事もオススメできないです。 リッチ重視ならロボットに対応される気持ちで宿泊して下さい。

2024年08月に訪問

再訪です。前回は悪い評価→今回は良かった。USJを楽しめました。

2024/07/10に口コミを投稿

ニンテンドーエリアがオープンしたUSJに久しぶりに行きたくなりました。2016年6月（その時はThe Park Front Hotel at USJに宿泊）以来8年ぶりです。（新型コロナの約４年の期間、旅行を控えめにした空白も大きい。） その滞在の前、USJを訪ねた2016年1月に近鉄ユニバーサルに宿泊した時に信じられないことが起きた（禁煙室なのにたばこのにおいが浸みついていた。・・・部屋は変えてもらった。･･･口コミを残しています。）ので、再度の宿泊はどうしようかと思いつつ、もう一度泊まってみる決心をしました。 今回はごくごく普通に楽しむことができました。 開園前からゲートに並ぶのにも好都合なロケーションです。 ホテルエントランスからセサミストリートの世界観でまとめられています。 （私は1970年代NHKでの「セサミストリート」テレビ放送に親しんだ世代です。） カジュアルツイン〈21㎡〉の部屋なので価格はリーズナブルな方です。 日本における最近世代への「セサミストリート」の知名度はいかがなものかとも思いつつ、現実世界から離れたテーマパークのホテルということで統一したテーマでまとめられたホテルは楽しめます。 また機会があれば利用したいと思いました。（過去のトラブルは忘れます。）

2024年06月に訪問

老舗とは？

2023/12/14に口コミを投稿

ユニバ旅行のために利用。直前だったが、周囲との値段の差もありここに決める。 立地は最高で、ユニバーサルシティ直結。飲食店から、コンビニ、薬局まで全く困らない滞在が出来る。駐車場も24時間区切りなのでうまく使えばすごく便利。 しかしながら、マイナス要素も多々。 チェックイン対応して頂いたお姉さんは終始威圧的な対応。修学旅行やインバウンドなど客は多かったが、そのせいなの？ 客室は狭め、まあ寝る分にはちょうどいいが、今回赤ちゃん連れだった自分たちには不向きだったなあと。何よりお風呂のカビ！これはなんとかなりませんかねぇ‥。 壁や天井は仕方ないにせよ、浴槽でこれは‥赤ちゃんとの入浴にとても気を揉みました。 せっかく部屋リニューアルしたんですよね？ このままでは、立地だけと言われ老舗ホテルの名が廃っていくでしょう。

2023年12月に訪問

とにかく立地が良い

2023/10/07に口コミを投稿

とにかく立地が良いです。 パークビューというのも宿泊者としてモチベーションがあがりました。同ビル内のたこ焼き屋でサービスがあったのも良かったです。ホテルはポップな感じで部屋の中も同様、「USJに来た」感強く満足感高いです。

2023年10月に訪問

USJ目の前で、ショップもあって盛り上がる

2023/02/11に口コミを投稿

USJの目の前くらいな場所でとても便利。広い部屋にしてくれて、朝食も付いてきた。旅行支援が始まり、すぐ切り替えてくれた。チェックインの時、有益情報教えてもらった。

2022年10月に訪問