駅近くのとても静かに快適に過ごせます。スタッフも皆親切丁寧！

2024/11/13に口コミを投稿

久々の広島出張での利用です。JR新幹線口隣接のロケーションです。過去何度か利用させて頂きましたが、清潔感と高級感があり、スタッフも皆丁寧です。AMEXトラベル経由での利用で、マリッオットステータスが無い旨も承知していましたがきちんとご説明頂きました。部屋も駅を望む中高層階でとても見晴らしも良く、エレベーターホール直ぐ近くでしたが、全く騒音等もない快適な時間を過ごせました。アメニティーも必要不可欠をすべてクリアしているので問題ないです。又、心ずかいのもみじ饅頭は部屋に添えて頂いていたのも感謝です。（笑）お土産買って帰りました。。。しいていえば設備で、トイレの流すのをレバー式から、ボタン式になるとさらに快適かと感じました。広島でのステイはシェラトンさん一択ですね。又利用させてください。。

2024年10月に訪問

広島駅から濡れずに行けて便利だが

2024/02/15に口コミを投稿

ホテル内部はとてもきれいで新しさを感じるホテルでした。 部屋もきれいでスーツケースを広げる場所もきちんと確保されています。 ただ部屋のトイレ利用の音がベッドルームからまる聞こえのデザインは、プライベートのない夫婦にとってもあまり気持ちのいいものではなかったです。 やはりトイレや風呂の脱衣場は、ベッドルーム側から見えないつくりがいいですね。 ホテルのロビー内の雰囲気もシェラトンホテルにきたという感じがなく、国内のビジネスホテルとあまり変わりはなかったです。 ただホテルマンの応対は丁寧で気持ちよく、感じがよかったと思います。

2024年02月に訪問

それなりの高級感はあるが・・・

2023/12/28に口コミを投稿

12月24日から1泊、最上階21階の2114号室に滞在しました。 広島駅に隣接した立地で、ホテルの周辺にはたくさんのショップや飲食店が立ち並び、快適なシティライフを楽しむことができます。 　 客室は36㎡の広さがあり、それなりの高級感も感じられますが、設備の古さは否めず、全体的に味気のない空間だと思います。 ただメンテナンスはしっかりとしており、ストレスフリーの滞在を楽しむことができました。 部屋からの夜景はすばらしく、現在の広島の発展ぶりを感じることができる、きれいなイルミネーションを眺めることができました。 線路に隣接しているので、若干電車の音が聞こえますが、さほど気になるレベルではありませんでした。 　 クラブラウンジは、正直小さすぎると思いましたが、落ち着いた雰囲気でゆっくりと寛ぐことができ、スタッフの方々の対応も良かったと思います。 スイミングプールも利用しましたが、ひとり1,650円と有料であるためか、人が少なく、ゆっくりとホテルライフを満喫できました。 　 食事は朝食ブッフェと、クラブラウンジで楽しみましたが、このホテルの問題点は、フードクオリティの低さだと思います。 特に朝食ブッフェのパンのレベルが低く、パサパサしていて、口の中の水分が持って行かれる感じでした。 これだけ飲食店が密集するエリアでこれでは、ホテル内で食事をしようとする気にはならないと思います。 ラウンジのカクテルタイムのフードメニューも可もなく不可もなくといったところです。 全体的に不満なく過ごせるホテルだとは思いますが、これといった印象に残らない滞在でした。 またこのホテルに限らず、最近の日本国内のマリオット系ホテルの、プラチナエリートに対するサービスが著しく低下していることを、ここでも感じました。

2023年12月に訪問

トータルバランスの良いホテル

2023/10/18に口コミを投稿

お部屋はすっきりシンプル、ゆったりできるよう設計されています。テーブルの上にはウェルカムクッキーのおもてなしもあり、嬉しかったです。広々としたバスタブ、アウトベーシンな洗面スペースで使い勝手が良く、手を洗いながらも外を眺められる眺望の良さ、なんと言っても夜景が最高でした。朝食は今回食べる機会がなかったのですが、レストランも充実してるので、次回広島市内に行く際にまた利用しようと思っています。駅直結で傘要らずでした。立地も最高です。

2023年06月に訪問

また来たくなるホテル

2023/10/11に口コミを投稿

寛げました。 チェックインは混んでいたせいか、ゴールドエリートの私もクラブラウンジで手続きさせていただきました。 この日は早朝から出発して、かなり歩いたせいで、疲れていたのでとても助かりました。 部屋も手入れが行き届いています。 体調が優れず、翌日の朝食は食べられなかったので、次回の楽しみにします。 広島駅から ほぼ直結なので、雨の心配は不要です。

2023年10月に訪問