レストランが綺麗で和食がとっても美味しかった

2020/09/10

大人２人、子供１人（１歳）で宿泊。客室はメインタワー。ベッドガード手配していただきました。国際通りが近い、隣の温泉施設と繋がっていて便利でした。朝風呂が気持ちよかったです。沖縄では珍しい温泉からか、朝から地元のおばあがくつろいでいました。夕食に和食セットメニューをいただきましたが、お造りや天ぷらなど、しっかりした懐石風で美味しくいただきました。連れの洋食セットメニューのステーキも美味しかったです。中庭も広くてカフェの自家製クッキーが美味しくて、とってもくつろげました。

新しい老舗??ホテル

2020/08/13

新しいメインタワーは、天井も高くてとても洗練された空間です。国際通りにも近くアクセスがとても良いです。 併設されてる健康ランドの様な温泉に入り放題。珍しい沖縄の温泉で色々な種類の浴槽や3種類のサウナで癒されます。塩サウナが最高、ハードシェイブバスのバブルで凝りがほぐれます♪ 温泉まで、着替えて靴で行かなくてはならないのが不便。しっかりとした室内着があるので、それとスリッパ で行けたらもっと快適になります。 館内の衛生管理は徹底してて安心ですが、客室内の備品類にはやや不安があり。備品類の指紋や寝具の染みがあり交換していないのか？掛け布団シーツが半分だけしか掛かってなく表面に汚れがあり残念。 冷蔵庫が冷えなく、フロントへ飲料を預けたが冷えなかった。氷も有料しかなく残念。 レストランは綺麗で食事は、白米がとても美味しかった！温泉たまごがあれば雰囲気上がると思いますね。 フリーのコーヒーやウェルカムドリンクがあると格も上がると思いますが。

ドレッシングのスプーンは使いまわし

2020/07/24

パック旅行で利用、イーストタワー指定で、メインタワーの枠がなく残念でした。 美栄橋から無料送迎を頼みました。部屋はツインで、Mサイズのスーツケースが開けますが、またぐ感じで、部屋が狭いです。WIFIがありますが、切れやすく何度も設定のやり直しで、イライラしました。 温泉施設がホテル内から行けて良いです。ロッカーに100円玉がいります。リターン式です。温泉は2階でエレベーターがありません。洗い場は沢山あります。すべて埋まるほど混んでいません。金、土、日曜日に利用しました。 チェックイン、お風呂、食事の時に検温がありました。 消毒液は、食堂入り口やエレベーター乗り降りの所にもありました。 コロナ対策をしていて、少しは安心と思いきや、セットメニューにあったサラダのドレッシングは、1日目はどれにしますか？と聞かれスタッフが、 かけてくれたんですが、2日目は、6人のグループが使ったドレッシングを持ってきて、ご自分でかけてくださいと言われました。スプーンは消毒していません。 それがすごく気になりました。食事は沖縄名物があり良かったですが、食べれないものもあったので（アレルギーで）、バイキングでないのが残念でした。主食と汁物は選べます。

立地は良いです

2020/07/23

スタッフの方、とても親切でした。 隣接されている温泉施設も良かったです。 ただ、カビの匂いが強く、エレベーターホールから廊下、部屋かなりきつかったです。 温泉施設の湿気が上がってしまうのでしょうか。 これだけが残念でした。

実害はありませんでしたが

2020/07/21

炎天下、ゆいレールの駅から汗だくになりながら歩いて10分ほど。身体中から(;´д｀)が噴き出しているようななか、フロントでまずは検温。 新型コロナ感染拡大防止策にしっかりと取り組まれてはいるのですが、そのあとサインを求められた同意書に書かれてあった事項は ・検温のお願いを断った場合 ・37.5度以上の発熱があった場合 には、ご宿泊をおことわりします と。 まぁこうしたご時世ですから、検温を断った場合というのはわからなくもないのですが「37.5度以上の発熱があったら宿泊をことわる」などという同意書をチェックインのバメンで突きつけてサインさせるというのはいかがなものでしょうか。 多くのご宿泊者は、県外からの長時間の移動ののち到着します。長旅の疲れ、気温などの気象条件の違いや、昼間の太陽のもとの疲れなどをもってホテルにたどり着いてひと息つきたいと思っているまさしくその瞬間にこのような誓約書で迎えるというのはいかがなものでしょう。滞在中、もし熱でも出してしまったら、ホテルを追い出されてどう過ごしたらいいのだろうと、気が気でしかたありませんでした。 たいていのホテルさんでは、体調不良の際は速やかにお申し出のうえ、保健所や医療機関での受診をお願いしますといったスタンスで、宿泊者のホスピタリティーへの気づかいが感じられるだけに、こちらのホテルのそもそもホテルとしての自覚の欠如に驚きました。