過去最悪対応のホテル

2025/01/10に口コミを投稿

対応が最悪過ぎて二度と利用することはありません。電話対応、フロント対応、どれをとっても最悪で、ホスピタリティのかけらもないホテルでした。

2025年01月に訪問

首里城近くのヒルトン

2024/09/17に口コミを投稿

数年前宿泊しました。タイトル通り首里城の近くにあるので、ロケーションは、確かにそれ程良くありません。近くのコンビニ確かローソンだったと思いますが、そこまでも、徒歩7~8分掛った記憶があります。が、バス停が直ぐ近くに在るので那覇市内等に行く分にはそれ程不便は感じませんでした。ホテル自体は高台に位置してました。ホテル自体は結構経年してましtが、良く管理されてる様で綺麗でした。 お部屋は、まとまっていて使い易かったです。テレビ、エアコン、テーブル、冷蔵庫、セキュリティー・ボックス等は勿論、コーヒーメーカーも揃ってました。Wi-Fiも快適でコンセントの位置等も使い易かったです。バスルームも使い易くバスタブもあり快適でした。アメニティも一通り揃ってました。シャワーも水圧、湯量共問題ありませんでした。朝食のビュッフェは使ってないので分かりません。

2023年10月に訪問

よくあるHiltonです

2024/08/28に口コミを投稿

可もなく不可もなくの ヒルトンさんです。 だから、5⭐︎です。 25mのプールがあるのはいいですね！ シャワールームに、シャンプーとボディーソープがあったのが特に良い！ コンビニはノボテルホテルのファミリーマートしかなく、歩くのは坂道も多くとても大変です。 ウェルカムクッキーが嬉しい！

2024年08月に訪問

初めて宿泊しました

2024/07/30に口コミを投稿

那覇市内と首里城に行く為に初めて泊まりました。 建物が古い事は口コミで知っていた為、首里城も近いし泊まれれば良いかな、と言う程度で行きましたが、実際行ってみるとスタッフの方々の対応が想像していたよりも遥かに良くとても気持ち良く過ごさせて頂きました。 またダブルツリーではラウンジがありませんが、ハッピーアワーを頂ける状態であった為、14時から参加させて頂きましたが、こちらも大変丁寧に対応して頂き同時にオリオンビールも飲み放題でとても満足させて頂きました。 レストランのビュッフェも沖縄料理がしっかりと有り美味しく頂きました。 プールも那覇市内では十分南国感を味あわせて頂き大変良かったです。強いて言えばプールの更衣室ロッカーが有料コインロッカーであった事と、水着の脱水機が無かった事位です。 それも踏まえても、また次回も宿泊させて頂きたいと思います。

2024年07月に訪問

ヒルトンなのに、、、

2024/02/24に口コミを投稿

日によって働いている方が違いいい人はすごく良いが、悪い人は悪い。 深夜にお腹が空いたので、コンビニで購入した商品（麺類）をフロントで温めをお願いしたところ、袋ごとレンジをしたのか、商品は爆発した後のような形に変形をし汁は袋の中に全て出ていました。 失敗をされたなら一言声かけがあっても良いのにと思いました。なんだかすごく残念でした。他のヒルトンと比べていたので、とても残念です。何か目的がない限りは別のホテルに泊まりたいと思います。ヒルトンの印象が大きく変わりました。

2024年01月に訪問