過去イチ

2020/09/18

今まで数多くの宿泊したリゾートホテルの中で全てにおいて最高のホテルでした。 次回もリピート宿泊したいと思います。

また来たいね

2020/09/17

スタッフの方々は、皆さん優しく丁寧な対応でした。嫌な思いもせずに、リゾートを満喫出来ました。コロナ影響で、朝食がビュッフェでなかったので、ビュッフェ再開したらまた来たいね

大満足でした。

2020/09/17

スタッフの方のあいさつがとても気持ちよく親切で丁寧でした。 特にゲストサービスの高橋さんの対応がとてもすばらしかったです。ありがとうございました。 客室の変更までして頂きとても気持ちよく過ごせました。 コロナの影響で朝食ビュッフェはありませんでしたが朝食のセットもおいしく頂けました。 また利用したいと思います。

まるでHawaiiのハレクラニにいるよう

2020/09/16

ワイキキのハレクラニが大好きで、これまでに毎年15回以上宿泊していましたが、今年はキャンセルを余儀なくされ諦めていたのですが、リベンジで今回宿泊させていただきました。 心から安心して宿泊できる”ハレクラニのクオリテイー”を期待しての上ですが、期待を裏切らず、 （時期もちょうど良かったのでしょうが）本当にワイキキにいるような気分で満喫できました。 客室もまだ新しく、至れり尽くせりの設備で満足してます。 また、スタッフも全員気持ちよい応対をしてくださいました。 唯一気になったのは、泳げるビーチの海水があまりきれいではなく残念でしたが、それは仕方ないのかもしれませんね。 沖縄にハレクラニができた事を本当に嬉しく思いました。来年もハワイに行けないかもしれませんし、また是非利用させていただきたいと思います。 快適な滞在をありがとうございました。

最高の旅行になりました

2020/09/14

コロナ禍の中ですが、子連れで訪問。 敷地に入るところから、出るまで最高のサービスを提供いただきました。 コロナ対応をしつつも、宿泊者が楽しめる空間を提供しようと努力している姿に感銘を受けました。 ベビーフレンドリーで大変助かりました。ありがとう。いつの日か、また泊まりたいです。