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    疑問を解決

    GoToトラベルキャンペーン
    よくある質問

    2021年11月10日更新

    再開はいつ?再開後はどれくらい安くなる?などGoToトラベルに関する「よくある質問」をQ&A形式でまとめました。GoToトラベル再開に期待が高まる中で政府の方針に注目が集まっています。「GoToトラベルキャンペーン」についての最新情報は公式ウェブサイトでもご確認ください。

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    よくある質問(FAQ)

    GoToトラベルの再開について

    GoToトラベルの再開時期は現在未定となっております。感染状況や専門家の意見を踏まえての再開となりますが、県民割の対象を地域ブロックに拡大後、感染状況を見てGoToトラベルが再開される見込みです。

    ①適用条件に「ワクチン検査パッケージ」の活用、②割引率 35%→30%へ引き下げ、③割引上限額 1泊14,000円 → 1泊交通付 10,000円 / 1泊宿泊のみ 7,000円へ引き下げ、④地域共通クーポン 平日 3,000円 / 休日 1,000円の 定額制に変更、⑤旅行後に感染が発覚した場合の対応方法

    ご予約済の旅行が、GoToトラベル事業再開時にキャンペーン対象期間・適用条件に含まれる場合は対象となります。

    予約の取り直しは不要です。

    再開後の対象地域についてはまだ未定です。全国規模での再開が想定されています。

    ジェイトリップでは、GoToトラベル対象となるツアーをご予約のお客様には、個別にメール等で通知いたします。

    以前のGoToトラベルキャンペーン販売開始直後には、多くのご予約・お問い合わせをいただきました。GoToトラベルキャンペーンの再開が決まり、正式な日程が発表となれば予約が殺到する可能性もございます。飛行機が満席、ホテルが満室の場合は予約を承ることができませんの予めご了承ください。

    交通付きの宿泊(パックツアー)の場合には、1人1泊あたり最大で10,000円の割引となります。宿泊日数に応じて変更となります。

    地域共通クーポンは、平日3,000円・休日1,000円の一律が付与されます。
    「休日」に該当するのは、①「土曜日」、②翌日が祝日の「日曜日」、③翌日が土曜または祝日の「祝日」となります。
    それ以外の日曜日から金曜日は「平日」となります。

    カレンダーで「宿泊する日」と「宿泊する日の翌日」が休みかどうかを確認してください。
    どちらもカレンダー上で休みの場合は、「宿泊する日」が「休日」となります。

    割引支援分の返金方法につきましては、割引支援ルールが確定後、ご予約のお客様に個別にメール等で通知致します。

    キャンセルはできますが、当社規定の取消手数料がかかりますのでご注意ください。

    ご予約後の出発日、参加者、行程変更には当社規定の変更手数料がかかりますのでご注意ください。

    GoToトラベルについて

    宿泊を伴う、または日帰りの国内旅行の代金総額の1/2相当額を国が支援するキャンペーンです。 旅行代金割引に加えて、地域共通クーポンは、旅行先で購入する商品・サービスを提供する事業者及びその団体(飲食店や、お土産店、観光施設、スキー場、アクティビティ等)で利用できます。 支援金である代金総額の1/2相当額のうち、7割(総額の35%)が旅行代金の支払いの際に割引として受けられ、3割(総額の15%)分のクーポンが付与されます。
    ※上記は、2021年2月1日帰着分までの情報です。GoToトラベル再開時には、支援の割引額や上限額、適用条件などが変更となります。

    当初は2020年7月22日(水)出発~2021年2月1日(月)チェックアウトの期間の旅行が対象でしたが、「緊急事態宣言」の発令・延長を受け、特定の地域に関わらずGoToトラベル事業は現在全国一斉停止中です。
    再開時期は未定ですが、再開後からGW前までが国が支援するGoToトラベル事業、GW後から夏休み前までは各都道府県が支援するGoToトラベル事業が実施される見込みです。

    趣旨はあくまで国内旅行の需要喚起の為、日本国内在住者のみとなっております。日本国内在住であれば国籍は問いません。
    ※感染症拡大の状況により、予約後であっても居住地や旅行先によってGoToトラベルキャンペーン支援の対象外となる可能性があります。予めご了承の上ご予約をお願いいたします。

    予算に達するまではGoToトラベルキャンペーンを適用された旅行の利用回数制限はありません。何度でもご利用頂けます。

    割引額は旅行代金により変わりますが、割引の上限は1泊につき10,000円、クーポンの1泊につき平日3,000円、休日1,000円の定額です。泊数が増えれば、その分支援額は増えます。
    ※上記は、2021年2月1日帰着までの情報です。GoToトラベル再開時には、支援の割引額が変更となる可能性があります。

    GoToトラベルキャンペーン販売開始直後、多くのご予約・お問い合わせをいただきました。GoToトラベルキャンペーンの再開が決まれば予約が殺到する可能性もございます。飛行機が満席、ホテルが満室の場合は予約を承ることができませんの予めご了承ください。

    地域共通クーポンはご出発日の15:00から取得が可能です。ジェイトリップでご予約の場合、地域共通クーポンが付与されているお客様はMY-TRIPのオプショナル欄にある「GoToトラベル地域共通クーポン【電子クーポン】」でご確認いただけます。
    ※表示されているクーポン金額は旅行全体に対する金額です。
    ※表示がない方はGoToトラベルキャンペーン対象外のお客様です。

    地域共通クーポンの取扱店舗として、GoToトラベル事務局の登録を受けた店舗(土産物店、飲食店等のほか、観光施設、アクティビティ、交通機関等を含む)でご利用いただけます。
    地域共通クーポンが利用できる店舗には「GoToトラベル地域共通クーポン取扱店舗」のポスターやステッカーが掲示されてます。

    ヘルプ・ご利用ガイド

    ジェイトリップツアーの「よくある質問」ページです。GoToトラベル対象ツアーの予約方法や、GoToトラベルに関する質問をまとめております。

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